Блок 3. Управление проектом и изменениями
Руководство по изучению блока 3
Содержание
Введение к блоку 3 «Управление проектами и изменениями»
Продолжение работы над Дипломным проектом
Сессия 1 Влияние внешних факторов на организационные изменения
Сессия 2 Реагирование организаций на необходимость изменений
Сессия 3 Метафоры и изменения
Сессия 4 Подготовка к изменениям: контекст и выбор
Сессия 5 Управление процессом изменений: с чего начать
Сессия 6 Процесс изменения: формирование движущих сил
Сессия 7 Учет в управлении изменениями
Сессия 8 Политические аспекты управления изменениями
Сессия 9/10 Управление изменением в компании YCALL
Сессия 11 Подготовка проекта
Сессия 12 Планирование проекта
Сессия 13 Методы финансовой оценки проектов
Сессия 14 Управление людьми при выполнении проектов
Сессия 15 Реализация проекта
Сессия 16 Завершение и оценка проекта
Сессия 17/18 Управление проектом в компании YCALL
Конспект блока 3
Литература
Благодарности
Книга 1. Воздействия внешней среды на организационные изменения
Содержание
Введение
1 Действительно ли необходимы изменения?
2 Значение глобализации
3 Новые технологии
4 Власть рынка
5 Финансовое дерегулирование
6 Изменяющаяся политическая ситуация
7 Женщины в организациях
8 Глобализация - за или против?
9 Воздействие движущих сил изменений
Заключение
Литература
Благодарности
Книга 2. Реагирование организаций на необходимость изменений
Содержание
Введение
1 Организационные подходы к изменениям
1.1 Реструктуризация
1.2 Изменения в культуре
2 Социальные подходы к изменениям
2.1 Появление УЧР
2.2 Новые модели работы
3 Процессные подходы к изменениям
3.1 Реинжиниринг бизнес-процессов
3.2 Управление знанием
4 Резюме
Заключение
Литература
Книга 3. Метафоры и изменения
Содержание
Введение
1 Метафоры: что это такое, и что они могут
2 Множественные смыслы
2.1 Структурный подход
2.2 Подход с позиции человеческих ресурсов
2.3 Символический подход
2.4 Политический подход
2.5 Дополнительные метафоры
Заключение
Литература
Книга 4. Подготовка к изменениям: контекст и выбор
Содержание
Введение
1 Контекст изменений
1.1 Масштаб
1.2 Сроки
1.3 Власть и готовность
1.4 Возможность и способность
1.5 Однородность
1.6 Сохранение
1.7 Влияние факторов контекста
2 Возможности проектирования
2.1 Направление и стиль изменений
2.2 Исходная точка изменений
2.3 Роли изменений
2.4 Цели изменений
3 Стратегии изменений
Заключение
Литература
Ответ к заданию 3
Благодарности
Книга 5. Управление процессом изменений: с чего начать
Содержание
Введение
1 Основополагающие предположения моделей управления изменениями
2 Модели шести шагов изменений
2.1 Шаг 1: Сформируйте осознание необходимости изменений
2.2 Шаг 2: Создайте руководящую коалицию
2.3 Шаг 3: Сформируйте видение и разработайте стратегию
Заключение
Литература
Благодарности
Книга 6. Процесс изменений: наращивание темпа
Содержание
Введение
1 Модель шести шагов изменений
1.1 Шаг 4: Уделите внимание вопросам культуры
1.2 Шаг 5: Управляйте переходом
1.3 Шаг 6: Поддерживайте темп
2 Закрепление изменений
Заключение
Литература
Книга 7. Учет в управлении изменениями
Содержание
Введение
1 Конструктивный характер технологий учета
2 Кооперативный банк
2.1 Кооперативы
2.2 Банковское обслуживание
2.3 Проект изменений финансового учета
2.4 Вычисления
2.5 Результаты
2.6 Эпилог
3 Больницы принимаются за учет в медицине
4 Финансовый учет и преобразования в коммунальных службах
5 Внедрение финансового учета в трудовые отношения
6 Изменения посредством сотрудничества или конфликтов
Заключение
Литература
Книга 8. Политические аспекты управления изменениями
Содержание
Введение
1 Участие в политических играх
2 Роль людей, решений и структур
2.1 Личные качества
2.2 Характеристики принятия решений
2.3 Характеристики структуры и субкультур
3 Власть: ее получение и использование
4 Навыки управления за кулисами
4.1 Оценка рисков
4.2 Построение платформы
4.3 Предупреждение сопротивления
4.4 Конструктивные манипуляции
4.5 Рассказы об успехе
Заключение
Ответы на задание 2
Литература
Благодарности
Книга 11. Подготовка проекта
Содержание
Введение
1 Что такое проект?
2 Определение границ
2.1 Заинтересованные стороны и их потребности
2.2 Определение предназначения и целей
2.3 Возможности и угрозы
3 Будет ли проект работать?
3.1 Проверка осуществимости проекта
3.2 Затраты и выгоды
3.3 Риск и ситуационное планирование
3.4 Оценка риска и анализ влияния
3.5 Стратегии обращения с риском
3.6 Ситуационный план
4 Основание для действия
4.1 Структура резюме проекта
Заключение
Литература
Благодарности
Книга 12. Планирование проекта
Содержание
Введение
1 Обзор проекта
1.1 Жизненный цикл проекта
1.2 Классическая шестиэтапная модель управления проектом
2 С чего начать?
2.1 Использование логической схемы для определения ключевых этапов
3 Определение промежуточных результатов
4 Графическое представление задач и действий
4.1 Структура команды и распределение обязанностей
5 Составление графиков
5.1 Построение диаграммы Ганта
5.2 Определение критического пути
6 Оценка затрат, доходов и нематериальных выгод
6.1 Доходы
6.2 Затраты на персонал
6.3 Затраты на оборудование
6.4 Затраты на материалы
6.5 Кто должен делать оценки?
6.6 Планирование качества
7 Составление рабочего плана
Заключение
Литература
Благодарности
Книга 13. Методы финансовой оценки проектов
Содержание
Введение
1 Некоторые фундаментальные идеи
1.1 Стоимость капитала и зависимость стоимости денег от времени
1.2 Риски
2 Компания Blaze-Filip
3 Важность денежных потоков
4 Методы оценки проектов по денежным потокам
4.1 Сроки окупаемости
4.2 Чистая текущая стоимость(NPV)
4.3 Внутренняя норма отдачи (IRR)
4.4 Сравнение методоd NPV и IRR
5 Применение методов финансовой оценки проектов
6 Академическая и практическая рациональность
7 Государственные и некоммерческие организации
Заключение
Литература
Благодарности
Книга 14. Управление людьми при выполнении проектов
Содержание
Введение
1 Почему управление людьми важно для успешного завершения проекта
2 Роль менеджера проекта
2.1 Эффективное общение
3 Определение заинтересованных сторон проекта и вовлечение их в его реализацию
4 Проектная команда
5 Работа с высшим руководством
5.1 Политические навыки
6 Построение отношений в организации
6.1 Навыки ведения переговоров
7 Удовлетворение потребностей клиента или конечного пользователя проекта
Заключение
Литература
Благодарности
Книга 15. Реализация проекта
Содержание
Введение
1 Обеспечение начала работ
1.1 Определение обязанностей членов команды
1.2 Мотивация и подготовка персонала
1.3 Обеспечение проекта ресурсами
2 Контроль реализации проекта
2.1 Мониторинг как элемент контроля
2.2 Взаимозависимость систем
2.3 Отчеты о состоянии проекта
2.4 График совещаний по проекту
2.5 Поддержание баланса
2.6 Отслеживание прогресса
2.7 Контроль изменений в проекте
3 Управление процессом
3.1 Поддержание общения во время реализации проекта
3.2 Управление конфликтами
4 Решение проблем, возникающих в ходе реализации проекта
4.1 Ревизия рисков и выявление проблем
4.2 Решение проблем
Заключение
Литература
Благодарности
Книга 16. Завершение и оценка проекта
Содержание
Введение
1 Сдача проекта и поставка результатов
1.1 Что сдается и когда?
1.2 Процедура поставки
1.3 Планирование успешного завершения проекта
2 Завершение проекта
2.1 Заключительные задачи
2.2 Расформирование команды
2.3 «Разбор полета»
2.4 Заключительное собрание
2.5 Проблемы при завершении проекта
3 Оценка проекта
3.1 Оценка на этапе формирования видения
3.2 Оценка на этапе планирования
3.3 Оценка на этапе реализации проекта
3.4 Оценка на заключительном этапе проекта
3.5 Проведение формальной оценки
3.6 Анализ и отчет о результатах
3.7 После отчета
4 Самосовершенствование в ходе проекта
Заключение
Литература
Благодарности
Региональный Центр
г.Киев 04119
ул.Якира, 8, оф.17
Тел. (044) 238 6345
Факс (044) 230 8445
rckiev@rckiev.com.ua
